投诉金螳螂家装修无故延期，偷工减料，虚假宣传欺*消费者

投诉金螳螂家装修无故延期，偷工减料，虚假宣传欺*消费者 年前贷款买了房子，经过多次筛选和这家装修公司签订了全包装修合同，结果从头到尾都是欺诈消费者的陷阱 1.选主材开始，因为迟迟没有我想要的瓷砖品牌现货，和设计师当场敲定其他有货的砖，结果工作人员没有进行任何核对工作，送错了货，前后浪费了一个半月的工期，给我造成了巨大的时间损失。 2.选橱柜开始，装修公司在合同当中没有写出来橱柜的品牌，我们在筛选装修公司的过程中就特意了解了包含的品牌和内容，当初说的是欧派橱柜，结果到了装修时告诉我们没有包含这个，他们提供的一个没有听过，质量没有保证的三无品牌做橱柜，这对我的经济和安全损失是巨大的。 3.在施工过程中出现了严重事故，工人偷工减料导致全部地砖空鼓，公司拒不承认是质量问题，在我强烈坚持下换了一批工人和全部的地砖，才发现铺砖偷工减料，用很多的沙子很少的水泥，造成了整面积空鼓。 4.施工过程中多次违法违规，周末施工高考期间施工，我劝说无果，被邻居多次投诉，居委会多次严厉批评，给我的声誉和生活造成巨大损失 经过这些严重事故和问题，装修公司拒不承认他们的服务质量，拒绝赔偿，一味的扭曲事实 从四月到现在马上十月工期已经半年，严重超期，该公司完全无视合同条款，遇到问题没有任何回复和解决方案，最重要的是给出的报价和实际的产品质量相差巨大，欺诈消费者，财务造假！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-09 08:00:08

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-09-24 16:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2023-09-24 13:51:22

用户发起投诉

2023-09-24 13:49:49