瓷砖质量问题引发纠纷,投诉处理求解

网友保保_xIFeRXY4

处理中

装修方面的问题。 本人于2021年与九江金螳螂家装修公司签订合同装修,当年7月份完工,2024年初发现家里多块瓷砖破裂,和装修公司反馈,装修公司也派员上门核实确认是破损。 3月起与装修公司沟通解决方案,装修公司的态度是因瓷砖已过质保期(装修合同里瓷砖铺贴质保期2年)因此不承担赔偿。

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