搜电电宝归还订单，仍继续，押金不退还

网友保保_njD2iVal 2023-09-24

已完结

2023年9月17日下午6点左右租凭了搜电充电宝使用了一个小时左右归还到了原本租凭的上面的一台充电桩，归还了然后订单仍在继续，直到费用达到99才结束订单，第一时间联系客服说1-3个工作日给答复，结果一个拖着一个，完全每把事情当回事

投诉进度

用户评价

2023-09-24 22:42:06

是否满意

满意

平台评价

#跟进及时、#处理专业、#客服态度好

品牌评分

用户申请完结

2023-09-24 22:41:53

解决方式

已解决

解决方案

退款,退还押金

申请原因

搜电的客服是真鸡儿不办事

平台跟进

2023-09-24 15:53:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-24 15:53:28

用户发起投诉

2023-09-24 15:48:57

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