没有参加后十天课程,客服各种理由不退费
网友保保_F45hhrDb
已完结
2022年暑假报名参加暑期10+10天集训,因开学,疫情原因无法参加后十天的课,当时就告知了客服,他建议参加寒假班,如果我们也同意看情况而定,如果不去也可以退款。后来孩子已经不再想去,我一直联系客服,就各种推诿甚至不再回复消息。当时他说单报十天课程比较贵,我也同意按照单报课程标价扣除,退还剩余费用,客服就开始不理人了
投诉进度
展开全部
网友保保_F45hhrDb
2022年暑假报名参加暑期10+10天集训,因开学,疫情原因无法参加后十天的课,当时就告知了客服,他建议参加寒假班,如果我们也同意看情况而定,如果不去也可以退款。后来孩子已经不再想去,我一直联系客服,就各种推诿甚至不再回复消息。当时他说单报十天课程比较贵,我也同意按照单报课程标价扣除,退还剩余费用,客服就开始不理人了