一汽奥迪4S店浙江中升裕迪汽车销售服务有限公司诱导欺诈消费者强制消费

网友保保_R7oLfcUl

已完结

投诉内容:诱导欺诈消费;强制消费;销 售态度恶劣。 于2023年9月10日在西湖区浙江中升裕迪 购买奥迪A4时尚版(加装三区空调) 被告知店内无加装款现车,销售说外面改 装三区只要两干块钱,于是预付5000元 费用,中间了解到加装三区空调至少需要 话费一万元,于是协商更换车型,后销售 人员通知无法提供该款车型,会在月底前 尽快退还5000元费用,截止9月27日未收 到退费,多次与4S店交涉末果,故投诉 希望集团帮助协调解决。在此过程中销售 经理方佳态度极其猖狂恶劣,直言让消费 者直接去投诉,投诉也没办法解决,同时 直言说厂家的电话都会打到她那边去了, 投诉也没用。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像