恶意欺诈消费者
网友保保_R7oLfcUl
已完结
投诉内容:诱导欺诈消费;强制消费;销 售态度恶劣。 于2023年9月10日在西湖区浙江中升裕迪 购买奥迪A4时尚版(加装三区空调) 被告知店内无加装款现车,销售说外面改 装三区只要两干块钱,于是预付5000元 费用,中间了解到加装三区空调至少需要 话费一万元,于是协商更换车型,后销售 人员通知无法提供该款车型,会在月底前 尽快退还5000元费用,截止9月27日未收 到退费,多次与4S店交涉末果,故投诉 希望集团帮助协调解决。在此过程中销售 经理方佳态度极其猖狂恶劣,直言让消费 者直接去投诉,投诉也没办法解决,同时 直言说厂家的电话都会打到她那边去了, 投诉也没用。