投诉贝颜虚假宣传、乱收费、拒开发票消费者要求退款

网友保保_XvoABSvN 2023-09-29

已完结

一开始看抖音上交了29的定金，本来只是半年的188的腋下脱毛，说免费帮我脱一下手臂看效果，后面又说我脸上有毛PUA消费者，后面又以高价+折扣的方式诱导我消费，没有给我看明确的价目表只说腋下四肢一年需要交2700多，我说没有钱，她说没钱可以用花呗，我说先交五百，店里人说最低交一千，不交走不了，也没有开发票，也没有跟我签合同，交了一千后面我就没去过，后面联系说退费一直推来推去，说我欠美容院1700多，各种不给解决不给退费

投诉进度

平台自动完结

2023-11-14 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-13 20:53:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-09 15:33:54

用户发起投诉

2023-09-29 12:45:13

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