贝颜门店消失，变成简颜不承认欺诈消费者还捆绑销售以及霸王条款

网友保保_eI1hAkEy 2023-11-17

已完结

本人于2018年在贝颜购买脱毛项目承诺永久脱毛并无任何后续消费共计2099元并没有合同及任何收据。于2020年贝颜的微信将我删除了，并将我转至“简颜”该微信下，当时我以为只是贝颜改名了就并没多想，因为门店还是在长春市红旗街万达广场那里。直至2023年简颜经理微信和我说脱毛需要手工费，只有做面部或其他项目才可以免费脱毛，且费用不退不换。我提出要查公司工商信息后，该经理立马将“简颜”名称改为“初颜”该店家行为属于欺诈消费者，捆绑销售，霸王条款。我申请退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-02 08:00:07

处理结果

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平台审核通过

2023-11-17 09:01:47

用户发起投诉

2023-11-17 08:58:09

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