联通商城退款不及时，严重影响消费者权益
网友保保_0iimGU8U
已完结本人于9.27日在联通app商城购买了苹果15pro，由于没有具体发货时间并且我在别的平台看有非常多人留言比我早十天购买的也没有发货，且在我多次询问发货时间未果的情况下我进行了退款处理。我想当然的认为现如今互联网的发达淘宝京东各大平台都能退款秒到账，联通作为通讯巨头更应当如此，结果客服告诉我要1-5个工作日，也就是说国庆之后我最晚要再过将近半个月才能收到退款，这样我想要购买当地实体店现货也没有了，因此我在联通投诉，他今天给我答复又说要3-7个工作日，说实在不行财务下班了，我想说财务下班了你怎么不下班？真令人气愤。我作为一个大学生，这近一万块钱对我来说实在不是小数目，是我辛苦暑假两个月赚来的，我就想尽快拿到手机，结果现在搞得我手机也拿不到钱也拿不到，说的难听点一万块钱我存这么多天余额宝利息都十几块了。上述情况均可通过我与客服记录为证。我的诉求是：马上给我进行退款，已经严重影响了消费者权益。网上对于联通华盛的评价没一个好的，发货时间过长、退款不及时已成为常态，我对这样大的企业出现这样的行为感到恶心。
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