联动云充值却没有车可租用，违反租约，要求退款

网友保保_l4CU2ok1 2023-10-05

已完结

订单号 RO********151****17****001 626 RO********151****17****001 1000 我在2020年1月15日充值1000元，疫情到現在一直沒有車可提供租用，導致錢一直用不出去，申請退款 我在2020年1月18日充值1000元，疫情到现在一直没有车可提供租用，多个网点都没有车，未有履行合约内容，导致钱一直用不出去，申请退款

投诉进度

平台自动完结

2023-11-20 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-05 12:26:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-05 12:26:01

用户发起投诉

2023-10-05 12:25:34

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