投诉元保保险在消费者未知的情况下自动扣费。
网友保保_SuvF9JEv
已完结家里长辈每月莫名其妙少了一大笔钱，我一看原来是这个元保百万医疗保险每月恶意自动扣费232.1元，已经连续扣了两笔费用。9月8日扣了第一笔1.5元，降低老人戒心，诱导老人投保，10月份家里人才发现。家里老人根本没有买过这个保险，都没有输过密码每个月在不知情的情况下恶意自动扣款232.1元，不发现就一直扣。现在要求退回投保金额232.1元。 可以看见百万医疗险投保页上保费每月13.3元起，无法查看电子保单，且老人没有填写过任何投保单。元保关爱·百万医疗2022（安心版）及元保保险经纪（北京）有限公司涉嫌虚假宣传，以虚标保费的形式欺骗老人，存在违法嫌疑。 通过搜索可以发现，平台有众多投保人同样也是在该公司的虚假宣传，包括弹窗广告、一元投保等的诱导下投保了百万医疗险，同时该公司在未签署任何投保文件及有效合同的情况下进行每月自动扣费，已涉嫌违反国家保险法、合同法，侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权，并存在恶意欺诈、虚假宣传、合同欺诈。这样的行为是主观的恶意欺诈和对投保人权益的巨大侵害，破坏了中国保险市场的公平健康发展，破坏了整个保险消费市场的消费信任。 希望相关部门对这种没有诚信，恶意违约的行为予以查处、并进行处罚。 中国银保监会陕西监管局行政处罚信息公开表陕银保监罚决字〔2022〕38号显示，元保保险经纪（北京）有限公司2022年3月25日被陕西银保监局处罚，就是因为一元保的虚假宣传。根据公示信息，元保保险由于未按规定开展互联网保险经纪业务，被陕西银保监局给予警告，并处1万元罚款，对法人孙舒立予以警告，并处3000元罚款。
投诉进度
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