VK健身霸王条款,对未使用私教费用拒不退费,
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2018年在vk健身俱乐部分别办理了3年的健身年卡和30节私教课程,涉及金额14280元,后期因疫情、健身房经常更换教练、服务不到位等原因未能使用完全部私教课程,经多次联系退费无果。 2023年9月2日,通过12315投诉,历时一个月,V K健身未就投诉问题给出解决方案,毫无协商意愿,10月11日接到阳光天地商场回复说商家拒绝退费,草草结案,并未说明不予退费原因,现恳请相关监管部门介入处理。 诉求:对剩余26节私教费用进行退费。