VK健身恶意诱导消费者拒退费
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已完结
2024年8月25日，位于陕西省西安市雁塔区-紫郡长安F3号楼临街5层的VK游泳健身(朱雀大街店)恶意诱导消费者，办理游泳私教课卡，经多次微信电话沟通拒不退费，每次都变更服务承诺，恶意诈*，后期给的服务电话一直拒接。现要求全额退还2100元费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
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补充内容
VK游泳健身（朱雀大街店）工作人员一直不予回复，态度消极，这么多天多次沟通，一直无视我的退款诉求。
用户补充投诉
补充内容
我主动联系了该健身机构收款单位的总公司财务，财务让我自己去找事发地部门工作人员。联系工作人员，他要求我必须面谈，之前电话里沟通多次，也是要求面谈，而且明说就是面谈也拒绝退费。目前就是对我的需求实行推、拖方式。完全不回应我的退费要求。
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