浦发银行信用卡私自设置账单自动分期,欺*消费者,*取利息和手续费

网友保保_zB0i5te8

已完结

浦发银行信用卡从2021年5月开始在未明确告知的前提下,自动设置每月账单分期还款,无论大小账单每月自动分期,目的是赚取分期手续费和高昂的利息费用,后来在抖音上偶尔刷到浦发信用卡的这种行为坑害了不少信用卡客户,打开自己的手机银行,才知道我的信用卡也早就被设置成自动分期了,整整两年时间每月账单都会被系统自动分期,并扣取手续费和利息。所以我在23年10月13日果断打电话给客服一次性结清分期账单,但还是被银行扣取了高额的违约金,对于浦发这种欺*消费者的行为,现在投诉,希望要求银行退换两年中自动分期产生的利息和手续费,并在以后不要用这种行为欺*其他人。谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像