蜜果出行服务问题以及被迫扣费

婷儿～ 2023-10-14

已完结

10月10号晚上十点以前开锁蜜果出行骑行回长恬新村，到了我拿了东西就走了，忘了还车，发现以后我立刻返回还车，发现还不了提示不在运营区内，我找车发现车被骑走了，临时锁车锁不了车，运营区外还车要强制扣费25元停车费，我寻求客服客服让我转人工服务，我转人工服务客服提醒我暂无在线人工，寻求帮助无果系统提示无人骑行超过20分钟强制锁车，被强制扣费30.5元我向商家反应了这个问题，商家给我的处理方式我觉得非常不妥当，有被迫消费。随后我在网上也看到很多消费者说蜜果出行被扣钱类似情况。