寺库平台未发货，拒绝退款，投诉无果！
网友保保_Dvinf2fD
已完结
本人于2023年3月7日在寺库平台app购买法尔曼冰凝眼精华，价值：2049元，平台一直显示配货中，催促几次无果，然后要求退款，订单一直显示退款审核中，沟通数次无果。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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