找靓机售卖假冒苹果原装充电器，要求退货退款退运费

网友保保_8Qhda8wH 2023-10-17

已完结

我5月3日找靓机买的苹果原装30w的充电器5月6日到的当时我拍了充电器序列号然后有一天我给手机充电发烫严重我摸了手机后背还有电流漏电情况我就去和找靓机客服说充电器给手机充电发烫严重手机后背还有电流漏电他说让我寄回去维修我不同意我想退货退款他说超过七天无理由退货退款找靓机让我去苹果哪里开一个充电器检测报告我给苹果打电话他们说不能开检测报告，我怀疑是华强北高仿假货充电器我在网上看到苹果鉴定真假的方法我去对比了发现找靓机的充电器对不上是假货。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-01 08:00:14

处理结果

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企业跟进

2023-10-23 17:19:39

跟进内容

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用户补充投诉

2023-10-17 11:18:01

补充内容

希望找靓机能给我退货退款退运费，我在找靓机买的充电器149元然后退货运费12元一共是161元希望找靓机能给我退货退款退运费

用户补充投诉

2023-10-17 08:01:34

补充内容

我在找靓机购买的苹果原装30w充电器他的外观还有印的字体他是中文加英文的然后他那个字体这个外观和字体是国行的充电器这个是不对的，他的序列号是c4************45u固定码Lv74这个是美版的序列号，美版的充电器外观字体他是全英文的他的插脚有两个圆孔的但是我买的这个他的外观字体都是国行插脚也是没有孔的的然后序列号确是美版的明显是华强北假货高仿的。

用户补充投诉

2023-10-17 07:54:02

补充内容

这个是我在找靓机购买的苹果原装30w的充电器

用户补充投诉

2023-10-17 07:50:42

补充内容

这个是网上鉴定苹果30w原装充电器的方法

用户补充投诉

2023-10-17 07:47:17

补充内容

这是我在5月3日找靓机上购买的苹果原装30w充电器，5月6日到我拍了充电器序列号是c4************45u