近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉找靓机退款纠纷
我于2024年4月23日在找靓机平台租赁了一台Ai********ro 第二代蓝牙耳机,出现虚假宣传,货不对板的情况,商家说明的是给我的usb-c接口的耳机,发过来的产品确实li****ng接口的耳机。侵害了我的权益,违反了法律法规,并且商家不予处理,我的诉求是换货或者退货实行退一赔三
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-26
找靓机暴力催收二手机问题
我与2022年3月21号在找靓机租了一台手机 分期12个月 每个月283元 以还清 现在还要租一年这个手机才能是我的 还有我租的是二手机 95新 相当于要租2年6000多块钱 相当于一个新手机的价格了 现在一直暴力催收 给我亲朋好友打电话 发短信 现在我的生活已经严重影响 暴力催收 把我个人信息给第三方平台
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-25
找靓机售卖问题机器,要求退款
我于2024年2月22日在找靓机app平台上购买了一部手机ip********ax 后面出现充电问题无法充电,寄回去维修,也没有维修好,又寄回来。商家售卖问题机器。诉求:我已退货,请求退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
找靓机售卖拆修手机欺诈行为
我21年在找靓机买了一个苹果手机,检测报告显示99新无拆修,这几天准备卖掉换新手机,结果一检测发现手机拆修更换过电池,这属于欺诈消费者行为我要求退一赔三。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-23
找靓机逾期催款骚扰家人
在找靓机租赁的手机暂时没有钱还,工资逾期发放,不让协商延迟还款,并且发信息骚扰家人,要求不要打电话、发信息骚扰除我之外的不相干人员,只留我的号码就可以了,我也不会失联的,我也不是不还款
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗、服务态度差
已完结
发布于2024-04-22
找靓机二手苹果笔记本电脑不符描述
我在在找靚机购买的一台二手苹果笔记本电脑,收到货后发现与验机报告不符,实物的屏幕有漏光,有划痕,验机报告写的完美屏幕,实物外壳有一处明显磕碰,验机报告写的细微磕碰。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-21
找靓机售后服务欠缺退款
我在找靓机平台回收苹果耳机寄过去好好的 然后平台说这个耳机是仿冒不能回收然后退回 退回收到后发现耳机有被调换拆机 平台不予理会 反馈客服然后客服反馈专员申请服务单后并未作出反应
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为
处理中
发布于2024-04-20
找靓机售出非原装手机,拒绝保修
本人在2024年1月1日在找靓机二手平台上,购入一部99新的小米13 Pro价格3620元。商品检测报告显示该手机为99新未拆机,未维修,无划痕,没有换过任何配件。3月20号,手机屏幕左上角突然出现了一个黑斑,因为手机小米官方在保,4月4日,通过小米售后将该手机返回至小米总部免费检测维修。检测发现该手机已经在非官方渠道拆机维修过,更换过屏幕,并且手机密封胶非原厂。小米官方拒保,并出具检测报告。
本人承诺在使用的这不到三个月时间内,没有磕碰过手机一次,更没有维修过。本人如果有任何虚假陈述,将自愿承担法律责任。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-13
找靓机手机验机报告与实物不符,要求赔偿
本人2024年四月份经过多平台比较,在找靓机app看过平台官方验机报告,下单一部手机实付款7248元,收到货以后,与官方验机报告说明的完全不一样(摄像头多出一条明显划痕,官方验机报告与官方图片都没有标注说明问题所在,第二手机有三到五处磕碰掉漆的地方官方也没有在验机报告里和图片上标注出问题也没有说明问题所在),手机可以留下我要求补偿百分之十的赔偿,
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-11
找靓机售后服务问题
我于22年10月份在找靓机平台购买了一台1tb内存ip********ro,但是购买前平台出具的验机报告是没有标明维修情况已经屏幕坏点情况,导致我今天在找靓机重新回收给他们平台,给到我的结果就是有坏点存在维修情况
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-05
投诉找靓机退款纠纷
我于2024年4月23日在找靓机平台租赁了一台Ai********ro 第二代蓝牙耳机,出现虚假宣传,货不对板的情况,商家说明的是给我的usb-c接口的耳机,发过来的产品确实li****ng接口的耳机。侵害了我的权益,违反了法律法规,并且商家不予处理,我的诉求是换货或者退货实行退一赔三
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-26
找靓机暴力催收二手机问题
我与2022年3月21号在找靓机租了一台手机 分期12个月 每个月283元 以还清 现在还要租一年这个手机才能是我的 还有我租的是二手机 95新 相当于要租2年6000多块钱 相当于一个新手机的价格了 现在一直暴力催收 给我亲朋好友打电话 发短信 现在我的生活已经严重影响 暴力催收 把我个人信息给第三方平台
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
处理中
发布于2024-04-25
找靓机售卖问题机器,要求退款
我于2024年2月22日在找靓机app平台上购买了一部手机ip********ax 后面出现充电问题无法充电,寄回去维修,也没有维修好,又寄回来。商家售卖问题机器。诉求:我已退货,请求退款。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
找靓机售卖拆修手机欺诈行为
我21年在找靓机买了一个苹果手机,检测报告显示99新无拆修,这几天准备卖掉换新手机,结果一检测发现手机拆修更换过电池,这属于欺诈消费者行为我要求退一赔三。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-23
找靓机逾期催款骚扰家人
在找靓机租赁的手机暂时没有钱还,工资逾期发放,不让协商延迟还款,并且发信息骚扰家人,要求不要打电话、发信息骚扰除我之外的不相干人员,只留我的号码就可以了,我也不会失联的,我也不是不还款
投诉问题
售后服务欠缺、网络诈骗、服务态度差
已完结
发布于2024-04-22
找靓机二手苹果笔记本电脑不符描述
我在在找靚机购买的一台二手苹果笔记本电脑,收到货后发现与验机报告不符,实物的屏幕有漏光,有划痕,验机报告写的完美屏幕,实物外壳有一处明显磕碰,验机报告写的细微磕碰。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-21
找靓机售后服务欠缺退款
我在找靓机平台回收苹果耳机寄过去好好的 然后平台说这个耳机是仿冒不能回收然后退回 退回收到后发现耳机有被调换拆机 平台不予理会 反馈客服然后客服反馈专员申请服务单后并未作出反应
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为
处理中
发布于2024-04-20
找靓机售出非原装手机,拒绝保修
本人在2024年1月1日在找靓机二手平台上,购入一部99新的小米13 Pro价格3620元。商品检测报告显示该手机为99新未拆机,未维修,无划痕,没有换过任何配件。3月20号,手机屏幕左上角突然出现了一个黑斑,因为手机小米官方在保,4月4日,通过小米售后将该手机返回至小米总部免费检测维修。检测发现该手机已经在非官方渠道拆机维修过,更换过屏幕,并且手机密封胶非原厂。小米官方拒保,并出具检测报告。
本人承诺在使用的这不到三个月时间内,没有磕碰过手机一次,更没有维修过。本人如果有任何虚假陈述,将自愿承担法律责任。
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-13
找靓机手机验机报告与实物不符,要求赔偿
本人2024年四月份经过多平台比较,在找靓机app看过平台官方验机报告,下单一部手机实付款7248元,收到货以后,与官方验机报告说明的完全不一样(摄像头多出一条明显划痕,官方验机报告与官方图片都没有标注说明问题所在,第二手机有三到五处磕碰掉漆的地方官方也没有在验机报告里和图片上标注出问题也没有说明问题所在),手机可以留下我要求补偿百分之十的赔偿,
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-11
找靓机售后服务问题
我于22年10月份在找靓机平台购买了一台1tb内存ip********ro,但是购买前平台出具的验机报告是没有标明维修情况已经屏幕坏点情况,导致我今天在找靓机重新回收给他们平台,给到我的结果就是有坏点存在维修情况
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-05