找靓机退款未到账且商品存质量问题
本人于2025年10月28日在找靓机*台购买一台华为电脑,价值3708元,收到之后试用出现卡顿,发热等现象。现在已把电脑退还给找靓机*台,但是迟迟没有给我退款。
投诉问题
申请退款不到账、质量问题
处理中
找靓机维修致手机丢失且处理不当
以前在找靓机*台维修换了屏幕,用了十天左右,屏幕花屏,又寄回去维修,十一月八号,手机已经到*台,期间多次联系*台客服,客服都在敷衍我说七天之内能修好,直至到18号,七天时间已到,再联系*台,客服才重视,从话语中能猜想到可能手机遗失,自己打电话问顺丰快递才知道找靓机*台把我手机遗失,19号再次和我电话说已经找到我的手机,安*台7天维修时间我已超过我要求单天修好单天寄出。客服给我两种方案,一个维修好要3天时间,赔偿我100元,另一种赔偿2000元我自行买过手机,我选了第二种。后面客服已我之前维修过屏幕不行赔偿,让我只能维修后寄出,我想说的是我修屏幕也在你*台维修,换好屏幕也是你*台的屏幕,屏幕花屏也是你质量问题,为什么不能按你之前说的第二种方案,或者和我以前一样单天修好单天寄出也行
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
找靓机维修致手机丢失且服务推诿
以前在找靓机*台维修换了屏幕,用了十天左右,屏幕花屏,又寄回去维修,十一月八号,手机已经到*台,期间多次联系*台客服,客服都在敷衍我说七天之内能修好,直至到18号,七天时间已到,再联系*台,客服才重视,从话语中能猜想到可能手机遗失,自己打电话问顺丰快递才知道找靓机*台把我手机遗失,19号再次和我电话说已经找到我的手机,安*台7天维修时间我已超过,我要求单天修好单天寄出。客服给我两种方案,一个维修好要3天时间,赔偿我100元,另一种赔偿2000元我自行买过手机,我选了第二种。后面客服已我之前维修过屏幕不行赔偿,让我只能维修后寄出,我想说的是我修屏幕也在你*台维修,换好屏幕也是你*台的屏幕,屏幕花屏也是你质量问题,为什么不能按你之前说的第二种方案,或者和我以前一样单天修好单天寄出也行
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏
处理中
找靓机检测不实维修费过高
我于2025年,9月23号在找靓机购买了一部使用了一个多月的华为X6手机,使用了一个多月就充不进去电,寄回检修,*台就是进水导致,我从来没有进过水,但是这里手机也是防水的,维修费需要3550,因为手机那里坏了都是他们说了算,也没有检修的视频或者照片给到我,我认为不合理,维修费太贵了,协商了很久,我要求*台承担1000元,他们都不愿意
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
找靓机检测不实与质量问题投诉
我于2024年2月18日在找靓机电视上*台购买了一部华为Mate40 Pro在找靓机电商*台购买了一部华为Mate40 Pro手机,检测报告显示无拆无修全部原装,然后*期回收该手机,找靓机回收客服表示手机后盖不是原装,协商之后寄回到找靓机售后,找靓机售后检测表示全部为原装,而后再次寄回到找靓机回收,这次回收客服表示手机主板修过
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
找靓机验机不实涉嫌欺诈
我于2024年5月28日在转转旗下找靓机*台买了一部95新iphone12promax256g海蓝色国行全网通二手手机 验机报告显示机器无任何零件更换修理 现2025年11月5日 经手机店提醒发现摄像头2021年11月5日有过原厂更换过 手机提示有维修更换记录 因更换过和全原所价值存在较大差价 因本人不懂手机故在*台购买 摄像头手机里一打开就有提示维修记录 是个很明显的问题 作为专业的二手机*台所谓的验机报告专业性让人质疑 欺诈隐瞒我方消费者 其*台专业技术性不合格 我多次和其*台沟通商量赔偿问题 其*台只愿承担200元整的赔偿费用 我的诉求是400元赔偿差价费用。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
找靓机商品质量问题要求退退款
充电慢 掉电快 升级不了系统,要求退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
已完结
找靓机虚假宣传iPhone双卡功能
在*台购买iphone手机,收到产品与描述不符合。产品简介为双卡双待,实际手机不支持双卡。咨询客服回复说是双卡的,拍照给客服,又说不是双卡双待的。现在说赔偿200元。怎么接受,被*这么久还不承认。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
已完结
找靓机售卖问题笔记本拒不退款
我于2025年九月三十号在找靓机*台购买了一台联想笔记本电脑,用了半个月不到,于2025年十月十七号下午正常使用途中突然电量耗尽关机,期间未插电源使用大概十五分钟,再次充电已经充不进电了,不插电源就会直接关机,然后我去线下门店检测是电池短路故障,由于本人电脑需要用工作,所以跟客服说明情况 想线下维修 开发票让他们报销,协商未果,我于2025年10月18日去联想授权专卖店检测,电池健康值虚假标注高达百分之五十,电脑主板还大修过 电子元件丢失了就随便拿锡焊敷衍了事,背部螺丝也没有一颗是原装的
我现在的诉求*台给我退款退货
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
找靓机*板屏幕质量问题赔偿争议
4千多块的*板屏幕问题他说赔偿30块就算了那肯定不行啊诉求4百块你不管是修还是换他不是原装的他卖的时候都会掉价30块就想了事不可能
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
