爱OO小程序欺诈行为，拒绝退款，要求重处罚！

网友保保_1f63304a 2023-10-21

已完结

2023年10月11日付款138元在微信小程序＂爱OO＂中店＂静文服饰＂店铺购买一件衣服，当月14日收到后发现质量很差，操作申请退款，并与店辅客服联系退货退款，但没有回复，程序中申请退款显示6天自动同意退货，但到当月20日，售后显示＂商永拒绝当前售后申请，售后关闭＂。爱OO小程序出售差商品不能退货，存在欺诈行为，申请你们从重处罚！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-06 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-10-21 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-10-21 08:25:33

用户发起投诉

2023-10-21 08:21:37

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

138元

投诉编号：

96395654

立即发布投诉 >

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