预付款24小时之内不退款
网友保保_7f81e247
已完结
预付款1000，24小时以内要求退全款，商家不回应，本人也并未受到商家的服务商家却不予退款，违反了法律本人有权要求退全款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
双方协商一致退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
说好改协议现在连退款金额都删掉了
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补充内容
商家拒绝邮寄退款协议要我到店，长期不回复，故意拖延消费者
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补充内容
申请退款协议邮寄商家不同意
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补充内容
商家要求本人签订不平等退款协议，本人要求补充条款维护本人权益商家拒绝
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补充内容
交定金1000时并未签订与钱款有关的任何合同（10月21日他们的经理也说退定金需要退收据并未说要签退款协议），预付定金时我也说了这个月我都不确定是否接受他们的服务只是在他们的销售套路下交了定金，所以退定金签退款协议是否合理
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补充内容
并且本人在进入公司时，公司要求填写一些涉及隐私的个人信息，本人希望不接受服务后公司能注销所有个人信息（此前线上填写过一些个人信息，当时并未接受他们的服务，时隔几个月也就这一次又收到他们的电话并且清楚知道本人的个人信息及工作单位等才发现他们并未注销个人信息）
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补充内容
怕被骗不想提供银行卡号希望能微信退回
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补充内容
公司要求签退款协议以及退回收据，以防有别的套路并且到时候不好维权，本人拒绝，并希望能马上微信或其他线上方式退款，支付时是通过微信，希望原路返回
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