帆城有约婚介所诱导消费与退款纠纷
网友保保_b25c6853
已完结
我于12月1日特地苏州远程前往帆城有约婚介所相亲，当天去的比较晚，了解需求签完字交了钱就下班了，大概40分钟，后面回酒店路上，家里人知道我大老远跑来湖南相亲蛮生气，再加上看见了帆城有约不好的差评更加坚定让我撤退，我一开始还和父亲解释解释，后面家里人执意放弃相亲，于是我立刻马上发信息打电话告诉婚介所不用帮忙相亲了，结果对方说下班了，周一公休，周二上班安排退款，到了周二今天结果告诉我签完合同服就算没服务都不能退了，就这样子那里耽误了一周，家里人关系都不好了，天天住酒店，花了好几千冤枉钱，因为属于民事纠纷后面即使我报警因为霸王条款也没用了，后面机构不愿意退款，我说因为别人说她们差评她们不服便说免费让我体验相亲一次看看是不是差评，再说退费的事，我一直说不用相亲了要退款，最后连哄带*说不满意的全额退给我，就这样忽悠我，来之前约定见面的是一位牙医，结果随便约了一位婚托男生介绍给我，我一直问牙医的事，她们告诉我在约然后现在约不上，一直拖着我，欺*我，最后直接不退款了，美其命说已经为我提供服务了。。。最后我在消费保投诉，威逼利诱让我归档，并且提供服务，结果都是*人的，这种恶心黑心企业就应该关门
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
费用是不是真的退清楚了，你们也自己清楚，非要我找霸王条款公示出来吗？后面口口声声说s的相亲还不是为了浪费次数，我一开始就说过我不需要了，还没开始就要求退费，是你们推辞害我在湖南待了一周，好意思吗？介绍结果婚托欺骗消费者
用户补充投诉
补充内容
是不是免费真心为我提供服务，介绍对象，你们心里最清楚
用户补充投诉
补充内容
真的是有意思，有本事除了我，没人去投诉，群众眼睛是雪亮的
企业跟进
跟进内容
钱瑞英，我们再2024.12.4日已经签订了退费协议，费用也已经退了，也给你安排过见面，你的行为跟逻辑我们当时也有报警是不是，警察对你是怎么说的你还记得吗，过去这么久，上个月免费有帮你交换个微信，是不是，那你忽然又发这些东西是因为什么？是上个月我这边不应该免费帮你交换微信吗？
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
12月1号付款的
用户发起投诉
