投诉拼享惠商家:瑞丽市姐告缘见珠宝柜-欺*消费者10万余元 拒绝履行他承诺售后之退货退款责任

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我在企业:瑞丽市姐告缘见珠宝柜/工商执照注册号:92533102MA6P66A38P的直播间购买101000元款项货时,直播卖家说货太好了,我以为货是完美的,而且承诺有质量问题,包退货的售后。我才买的。我买的是卖家承诺的售后和完美质量的货。可实际上,卖家到发货前,都没有事先告知消费者我这货存有很多严重质量问题:几处有裂根,超严重棉。对于未告知消费者实情属于严重欺*。如果发货前知道有这些质量问题,我是万万不会买的。只到我9月29号晚上收到货后当场第一时间及之后多次告知货品有质量问题和要求退货想法。卖家以各种理由,诸多阻挠,拖延时间,到10月15日,货发生严重的质变后,再次坚决办理售后退货,卖家却说:那是正常的现象和过了退货的时间,不接受退货了。商家此行为属于欺诈

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