未发送取件码，退回快递，客服态度恶劣，将自己的工作失误推到买家身上
网友保保_n6VcKIqT
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我在10月10号购买的商品，快递站点签收之后，不仅没有发送短信通知也没有在公众号上发送取件码，我在一段时间后打电话问询客服，她不仅说这是我的问题，快速撇清关系，并将自己的工作失误归结到我没有及时关注物流信息上，我询问周边朋友得知这事不是第一次了，不少人都或多或少有过这种情况，最恶心的是他竟然连退货都不给我发送信息，我还是自己查看物流，跟商家交流后才知道这件事。这就是你们的工作态度？
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