get平台不予受理申请理赔，我要投诉
网友保保_6f188a7e
已完结
我于闲鱼平台出售北面羽绒服 货物发出时除了图2绿色圈圈的痕迹没有其他瑕疵 get平台验货报告上也未显示有图2红色圈圈痕迹 买家收到时出现图2红色圈圈痕迹 get平台给我的答复是人工验货不披露所有痕迹 但平台检查出的图2绿色圈圈和未检查出的图2红色圈圈几乎挨在一起 不可能没有检查出来 再者 花了40元验货宝费用 那么大的痕迹可能没检查出来吗？所以最有可能的情况就是图2平台未检测出来的红色圈圈是平台验货后出现的 买家收到快递的开箱视频已显示收到时图2红色圈圈痕迹已经有了 现申请理赔 get平台不予受理 我的诉求是申请理赔
投诉进度
企业完结
处理结果
1、平台验货都是人工操作，无法披露全部瑕疵，只能展示商品外观及部分瑕疵。且我司主要职责是鉴定产品是否符合正品工艺，瑕疵细节一类的还是在于买卖双方交易前沟通一致 。2、验货过程中都是在监控下进行的，无损坏商品行为，监控可随时提供仅供判责使用，但因涉及行业机密，无法提供给客户哦，
监控 已提供给相关对接人，麻烦请和对接人核实，验货过程中无损坏商品行为
相关材料
企业跟进
跟进内容
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1、平台验货都是人工操作，无法披露全部瑕疵，只能展示商品外观及部分瑕疵。且我司主要职责是鉴定产品是否符合正品工艺，瑕疵细节一类的还是在于买卖双方交易前沟通一致 。2、验货过程中都是在监控下进行的，无损坏商品行为，监控可随时提供给您， 供您判责，但因涉及行业机密，无法提供给客户哦
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