蔚徕行诱导消费，拖延退款，我要取消VIP并退款！

网友保保_nAKw0jv0 2023-10-23

已完结

2023年2月26日，保山市云瑞机场一名身穿制服，挂着工作人员吊牌的人向我推销蔚徕行VIP，声称充值998到账1600元，并且平台的机票价格全网最低，还可以在之后的机票购买中直接抵扣，并享受各种额外的诸如VIP通道，贵宾休息室之类的特权等。到了最近需要购买机票的时候发现，蔚徕行平台提供的票价跟其他平台并无太大差别，且充值的金额一次只能抵扣50，我认为该公司完全是在玩文字游戏，虚假宣传。跟客服反馈申请退款后，声称已经在处理，之后的半个月又打了两次电话，每次都说帮我催一催退款进度，却一直没有收到任何回复。最后一次通话中客服声称会在第二天回复，但我全天没有接到任何平台的来电。我认为平台是在故意拖延时间，诱导消费，我投诉要求取消VIP并立刻退回办VIP费用998元。