投诉阔培优学机构，要求退费

网友保保_JgFVo5iM 2023-10-24

已完结

2022年4月25日添加了阔学培优某位李老师的微信，一通忽悠我报名叫了4558元，然后让我下载APP说可以听课什么的，又让加了一个教务李老师的微信，开始还偶尔回复一下，但是后来就很难联系上人，因为说是课程三年内有效所以没有着急学，今年准备学习后APP上根本也不见任何课程，老师们也联系不上，公司也根本不知道联系谁，网上搜的电话要么打不通要么打通了每人接。目前一节课都没上过，现在请求退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-09 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-24 14:02:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-24 14:01:54

用户发起投诉

2023-10-24 13:57:58

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