投诉北京环球创智软件有限公司不给退款
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在2021年的1月11日下午一位称是环球网校陈老师,手机号为185****2833。给我介绍说是一年半可以拿到大专学历毕业证,并给我推荐一个汉语言文学专业,说这个每周只要4个小时看下视频就可以,考试也在县城的中小学,还说学费可以给我一个优惠价格4080元,后期不在交任何费用。我当时也是没多考虑直接按照他说的操作付款了,后面又说报考费还要我自己交,还没有包过,考试也是在漳州市区。我发现不对,感觉被*了,马上要求退款,说不给我退款,就说不能退款,付款之前也没说不能退款,我也没有跟它们签什么不能退款合同协议。现在都快三年了,为了这个我耽误了多少事情,花呗也逾期了,我的诉求很简单,就是赶快退回费用,我没有要求全部退,可以扣除一部分合理费用,剩下退还给我。不然就把证书给我。
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