投诉淘菜菜下单了快递不发货 网友保保_4NCXVyHt 2023-10-25 已完结 我在2023年10月16日在淘菜菜下单购买了十瓶白酒,而商家一直以缺货拖延不发货,到现在已经9天了,当时下单的时候有限制名额的,说明商品的数量是充足的,问客服也说商家发不了 投诉进度 平台完结 2023-11-29 14:58:30 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 淘菜菜回复:协商仅退款+20元优惠券补偿,消费者表示不退款也不要补偿,就等仓库补货,如果后续补货了让仓库给优先发货即可,已备注消费者诉求。 平台跟进 2023-10-25 15:46:12 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-10-25 07:29:18 用户发起投诉 2023-10-25 07:26:57 展开全部