火星时代教育（北京）未提供插画培训课程，拒绝退款引发纠纷

网友保保_EuYYNMTe 2023-10-25

已完结

投诉火星时代教育不能提供合同约定的插画培训课程拒不退款 2020年6月份预购了西安火星时代教育的线下插画课程，2023年10月份想要学习该课程才发现西安火星公司已经注销中间没有接到任何通知，联系火星的工作人员协商退款事宜，火星拒不退款。当时签署的插画合同也存在问题，合同显示2020年6月24日开课实际并非如此，6月份我还在上火星的另一个UI课程该课程是白天全天线下学习的到9月14才结束（具体上课内容见下方资料提交图片），我预购的插画课也是线下，预购的时候就表示后期有时间才会学习，暂时不会学习，所以不可能同时学习两门课，就不存在激活课程，不知道火星方面是如何在我未上插画课的前提下就把课程激活了。北京火星时代是西安火星的实际控股人。西安火星公司已经注销了只能和北京火星协商处理。