投诉YY学车未退款，取消贷款问题

jhon 2023-10-27

已完结

本人2022年3月报名YY学车。本来网上办理我就不相信网上就办理了先享学六期分期。办理了我未一直上交资料给驾校办理学习。而分期贷款一直还了四期。直到我突然收到YY学车倒闭了。微信也收到信息我就办理了欠款单和退款事宜，但一直未得到有效解决。所以我就断了还款的卡，直到先享学突然打电话叫我还钱。所以我希望能解决一下。谢谢

投诉进度

平台完结

2023-10-27 14:44:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2023-10-27 12:32:46

平台审核通过

2023-10-27 12:27:17

用户发起投诉

2023-10-27 12:25:05

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