拾青学堂（纤美健康）违规扣款，郑乾坤老师不履行诺言，要求退款赔偿！

网友保保_ekF2OTrA 2023-10-28

已完结

我在微信上看到郑乾坤老师发的抖音拾青学堂说免费教大家学习中医养生调理身体课，6天免费学习，因为自己身体不好体虚心脏病，就想着听听老师讲课学着自己调理，刚开始几天还挺顺利的，但是到第5天的时候郑乾坤老师说要每个人交1980元可以加老师微信，以后郑老师可以一对一的对我们调理病，自己家人的病也都可以。 9月25号我在郑老师直播间直接付款的，然后第二天他们把我们拉到群里，天天发链接让我们听课而不是一对一调理，加了郑老师微信后和他说病情但他根本不搭理，所以很多同学不满意都要求退款，他们不但不解决问题还把我们都踢出群了，我要求退款。

投诉进度

企业完结

2023-11-01 19:58:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-10-31 19:46:33

跟进内容

等客户退回产品验收无误后立即退款

平台跟进

2023-10-28 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-28 13:48:17

用户发起投诉

2023-10-28 13:45:46

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