广东创喜美家家居有限公司拒绝退款，违约行为严重！
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已完结2021年6月份在惠州市惠阳区淡水街道(碧桂园南站新城)购置了房产，当时在售楼处销售那里交了一万元的家居定金，2023年6月份我们收房后通过售楼销售那添加了广东创喜美家家居有限公司员工，商讨家居定制一事，创喜员工建了个微信沟通群，我们是希望做定制家具的，但是群里面他们员工报价离谱，比市场价高出非常多，而且我们在群里面问个问题都可以一周不回复不理睬，选择视而不见。让他们上门量尺寸也是能拖就拖，最后我们生气了他们才于今年的8月19日安排了个新人上门量尺，在多次催促下8月28日终于给了我们设计图，我们之前也发了很多图片给设计师作为参考，最后出来的设计图，有个房间的床竟然连个儿童的腿都伸展不开，真是匪夷所思。前期的服务和不靠谱不专业的设计师让我着实担心，所以我们及时损止。9月5日联系了创喜员工希望退回定金，被一口回绝了，最最重要的是，我们交的一万元收据单上写的是不做可退。现要求退回一万元定金给我们，由于设计师上门服务量尺了一次，可酌情给予500服务费。在我们的多次催促下，有名自称是创喜的员工联系了我们，说一万块可以二选一选择个电器套餐，我们预估了下他给我们套餐里面的电器价格最多不超过三千，故拒绝了，现在要求只要退款只要退款，不再上他们的当！
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