申请退定金
网友保保_Vlfiinf8
已完结
订金不予退理 事先未阐明不可退 现在不给退 还把责任全部推托
投诉进度
平台完结
2023-11-06 17:13:05
处理结果
投诉人您好,关于您的投诉问题,消费保多次联系企业,但是很遗憾未与该企业联系上,建议 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:XX有限公司,地址:XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉; 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四,可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(这个请详细填写投诉内容,提供订单号,且务必注明商家所在地的具体省市区,这样就可能通过走信访途径,转到多个辖区领导,主要客诉量大了,就可能最终让警方介入。这个方法,主要信访被接受,100%解决。)
用户补充投诉
2023-11-02 15:51:16
补充内容
引导消费者付款 未阐明不可退 再问没下文
平台审核通过
2023-11-02 15:45:19
用户发起投诉
2023-11-02 15:42:47
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你好你的钱退了吗