隐舍瑜伽馆预付款退费处理
网友保保_lPddsYDm
已完结
1.事情经过:2023年5月18日我在隐舍瑜伽报名私教预付款3312元，当时享受的是新店开业优惠，在强行逼单的情况下用花呗付款的这。包括合同内容我根本没有机会看，回到家才发现写着特价卡不退不换。 2.经过:本人在南湖分区瑜伽馆共上过5节课，更换过2次老师，其中有一次没有知情权，后面由于距离原因转到另外一家店，由于后面经常加班，没时间去，所以申请协商退预付款 3.隐舍瑜伽拒绝退费，让我找朋友或者咸鱼转卡，提到如果退费都会扣没，扣30％手续费以及用原价抵扣等不合理条款，之前的老师沟通一半直接不回复，店长沟通直接说不知情，退不了，说找相关部门也一样。 4.诉求:5节课时已上费用扣除，退回预付款3312-276*5=1932
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
