郑远元修脚虚假宣传，不肯退款

网友保保_mjWOUbpc 2023-11-05

已完结

本人于2023年7月6日开始在郑远元北摆宴街店开始治疗灰指甲，当时承若2个月了治疗完成，目前已过去4个月，并未治疗好，并导致我的脚步受伤，商家说还需继续治疗2个月，商家涉嫌虚假宣传，如果当时说治疗需要6个月，客户怎么会同意治疗?协商退款不同意

投诉进度

平台自动完结

2023-12-22 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-21 18:20:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-05 20:53:54

用户发起投诉

2023-11-05 20:51:17

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