购买充值未使用不退款，惠旺折扣/优特惠不解释
网友保保_UZJcTqG6
已完结
当时有弹出活动充五十返200话费券，购买时页面显示未使用可退，但是后续APP升级这一说明消失，话费券一直未使用但是找客服退款，客服一直审核不通过，找人工客服要解释理由，客服不仅没有解释还直接挂电话
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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