投诉虚假商品“微信恢复精灵”软件无用,要求全额退款无果

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网上购买了“软件恢复精灵”,商家利用误删聊天记录之后的急切心情要求先付99元给恢复,然后在扫描过程中又加码要求支付98元人工费用 于是只好先付款。结果出来和数据根本没有恢复聊天记录信息,要求退款未果。 其实只是扫描手机备份,如果之前有做过备份,没做过备份的完全不能恢复,这么至关重要的信息却隐瞒不告知消费者。付款前给出霸王条款不能保证百分之百恢复,只是*钱而已! 要求全额退款,无果。

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投诉信息
微信恢复精灵 微信恢复精灵客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
197元
投诉编号:
96441164
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