长安欧尚汽车终身基础保养无法享受

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本人于2023年9月5日提车,和4s店方再三确认9月份车的优惠政策都在这,不会变动,但9月15号长安欧尚搞588元终身基础保养活动,我多次与4s店和厂家沟通要求享受9月份的这项福利,厂家至今一个月了没有任何回复,4s店说是厂家行为,我对此强力不满,视消费者为无物,有作为一个优秀企业的担当吗?令人寒心!请消协曝光,打击这种言而无信,欺诈消费者的行为!10月17日我见到公司回复:高度重视!中午4s来电说给我补5次保养,请问这就是这样一个有着优秀传统的企业解决方式吗?企业做大做强最重要的是信誉和精神!长安公司你们能再负责一些吗?能激发我们普通消费者对公司由衷的尊敬吗?谢谢消协能帮助处理!也希望长安公司能尊重我的诉求,我不是来乞讨的,我需要贵公司对客户的尊重和理解!10月30日再说高度重视,但仍敷衍了事,不予解决问题,还问我服务好不好?感谢消协,请曝光和处理!

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