冒充快手平台诈骗,擅自使用个人信息购买商品发货,收货人不知晓任何订单号,要求退款并解释
网友保保_JIAUaHoU
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10.27接到辽源市龙山区顺丰快递员的电话,说有个到付快件,我以为是家里人买的物品就付费了,拿回家后发现不是周围认识的任何一个人买的东西,所以根本找不到商品的订单号,只能提供运单号,联系顺丰客服说明了这个情况,只得到了发货人联系方式,让我和商家进行协商,182****3797,但无法接通,当天下午14:23突然收到快手发的感谢购买的短信,但本人未使用过快手平台,更没有用此平台购买该物品,投诉快手平台擅自使用个人信息发货,使用顺丰到付代收货款,导致本人被冒用信息购物并且被骗代收货款,申请退回代收货款并给予解释。
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