住小帮注册后遭到骚扰电话，要求撤回个人信息并改善服务

网友保保_H1XuJDBp 2023-11-09

已完结

2023年11月08日晚间注册住小帮，注册完毕并填完个人手机号码后，接到多次外地号码的骚扰，住小帮未经本人同意，将个人信息泄露给第三方，已影响到本人的工作及生活，现将该情况投诉至本平台，望贵平台尽快落实，并让住小帮APP撤回我的个人信息，并对我本人做出解释及道歉。

投诉进度

企业完结

2023-11-14 12:02:59

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-11-09 10:48:55

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2023-11-09 09:24:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-09 09:24:19

用户发起投诉

2023-11-09 09:22:09

投诉信息

住小帮

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96448508

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