预付给住小帮的商家会员费因协议未达成和签署,住小帮拖欠不予退还预付的7万款项

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2023年4月24预存的7万会员年费,约定先试用看一下效果,等到5月10号签订合同后正式生效,用来给河北亚美利加建筑装饰工程有限公司在住小帮app上做信息推广和引流,结果从4月24号到5月10号预推广的效果一直不理想,还没有免费的时候效果号,跟住小帮工作人员沟通后跟我方说可试用延期在试试效果,一直到6月5号效果一直不佳,合同也没签,正式跟住小帮提出试用终止,申请退费,暂不合作的请求,住小帮工作人员标识已经受理,并承诺预计21天左右能给返回来,截止到现在已经65天了,中途催过不下10次,款项还未给返回来,现申请平台介入帮忙尽快退款,如效果不佳,我公司将付诸法律途径尽快追回预付的7万款项,并通过抖音、快手、报纸、记者等途径曝光该公司不守诚信的行为。

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