深圳市升学文化传播有限公司诱导消费，拒绝退款

网友保保_2h25T32r 2023-11-09

已完结

2021年12月诱导我下单，说随便考考就能过，结果我一直考不过，中间一直换班主任，诱导我消费，分期，换专业，说软件已经倒闭，途中我每次参加考试前使用软件，都崩溃，用不了，而且2022.4月后软件不再更新，视频题库都不更新了，已经倒闭跑路，我找老师退款，他们只会拒绝我并诱导我下单，刚开始说每天直播教我，结果都是录播，有的课程竟然是更久以前的录播，欺骗消费者，我花几千块钱，只给我看三个月？就不更新了？然后天天诱导我消费？我就看了四门课，谢谢，希望把我的钱退还给我，我的精神受到了极大的伤害，我还是个学生，家境不富裕，这纯纯敲诈。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-25 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2023-11-09 18:31:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-09 18:31:45

用户发起投诉

2023-11-09 18:28:15

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