广西南宁君辉电子有限公司涉嫌诱导销售,要求退款

网友保保_OHLBWsLj

已完结

2023年11月5日,在高新区华城都市广场,我爱人谭先生被诱惑消费,情况是以免费赠送各种礼品为噱头吸引人群围观,一开始先是送纸巾玩偶机器人,后面就开始说送学习机,2599元刚开始也没有直接说由消费者支付,而是再慢慢的一步一步诱导消费者在现场支付购买,然后被诱骗购买之后再派工作人员来帮忙拆开激活,全程都没有能碰到那张学习卡,工作人员帮激活好给开了一张红色的所谓保修单的收据就完了。回到家后我问他买的什么品牌,才发现蛮多问题:1,所谓的学习卡声明价值4699元,可是我根本不知道它所谓的4699元的价值体现在哪里,并且学习卡上也没有公司的名称。2,学习机没有具体的型号,连基本的参数都没有,机子的唯一识别码也没有,就叫校园龙学习机,我到京东淘宝查询都没有此品牌,而且学习机内容简单,与包装宣传的明显不一样,并且,这个所谓的学习机电子产品的合格证,并没有国家的3c认证。5,工作人员所开的收据(所谓保修单),上面没有公司名称和公司地址,只有一个所谓的售后电话,并且没有盖公章,只有一个“学习机售后服务专用章”。我意识到爱人被诱导消费了,立即打电话要求退款,对方说了激活不能退货退款,所以我认为是被诱导消费了,在此,我要求退款。我通过多次沟通要公司的地址和名称,包括他们让我加维信的所谓两个售后人员(实际不是售后的),都不提供。

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评论 2
网友保保_OHLBWsLj

我是梁华莲,被诱导购买学习机的费用已经退款,撤诉!谢谢

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网友保保_OHLBWsLj

经过协商已经退款成功!感谢消费保平台给我们找到投诉的聚到

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