在95分APP买到假鞋不赔钱

网友保保_aUjWpFj6

已完结

1.10月26日于该平台购买全新未使用运动鞋一双,在平台鉴定后给出该鞋款为真且没有其他问题的结果,且作为S级产品销售。但寄到后发现两边鞋带不一样长,平台给出30元赔偿作为此处瑕疵的补偿。并且给出若退款需要扣除89元的服务费的答复,在与客服沟通后免除退货服务费,但仍需要消费者自理来回运费,遂接受30元赔偿。 2.11月10日第一次穿这双鞋,发现鞋垫严重掉色,整个鞋垫logo晕开并染色,在搜索过程中发现该平台其他在售已穿着的同款鞋款未出现次种情况,因次认为该平台售货的此双鞋款为次品或假货。第一次在与客服沟通后拒绝给予赔偿以及想用上次的30元弥补这次的瑕疵,被拒绝后给出再次赔偿30元的方案。 3.该平台收取了服务费用但其鉴定并没有起到相关作用,还隐瞒瑕疵,销售给消费者次品,拒不赔偿。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服