银川金风万达红旗体验中心售卖二次碰漆车，要求退车，换车
网友保保_W3c5RIvu
已完结我2023年8月11日在银川金风万达红旗体验中心买了一辆全新红旗Hs5，在11月9日开车不小心划蹭了右保险杠右侧后发现划蹭处有漆掉块，并里面有尼子，我当时联系了红旗4s店说不可能，我估计我看错了，随后自己去了几家检测店去都说是新车可能存在二次喷漆，我很不放心，就让师傅给我全车测了，发现左叶子板边缘处也有漆面值高于标准值（377），当时太色已晚，第二天去找红旗4s店问和究竟，他们不承认，还各种搪塞，我让工作人员给我测一下我车其他地方的漆面值，他们测了几遍都说没有问题，我也问追问了工作人员几遍都说没有一点问题，应我先一天测过，所以我又让工作人员多测几遍，工作人员还是说没有问题，然后我告知了有问题的地方，工作人员有意避开问题漆面点，还是没有说没有问题，经过我多次让测发现确实有问题，工作人员给出的回答是不知道，划蹭位置掉皮和尼子位置我让工作人员帮我看是不是二次喷漆，他们的回家也是不知道，没有专业的检测工具，不知道，我问他负责什么，他说售后，我说我怀疑这是运损车，他说不可能，他们接收车都有检测，和视频，我要了他们的检测视频和检测单，同时我也问了只有他们内部人员才有这个检测单，，当我看到检验单时，有一条明确到检测漆面20个点和车辆名牌信息和行驶里程表录视频留存，必须清晰连续，但是他给我出示的视频里面没有里程行驶表视屏，而且视频拍摄不清晰，不能明确检测漆面的位置以及车辆， 从我要求售后给我的车检测漆面他有意避开问题漆面也好，测不出来也罢，还有留存视频的不完整和不清漆，这两点我怀疑他们是在知情的情况下，卖给我一辆二次碰漆的车！目前行驶公里1500公里以下
投诉进度
展开全部
集体投诉
