六星教育（湖南）欺压消费者，拒绝退款，要求强制解除合约

梦一场 2023-11-12

已完结

报名了六星教育的网上课程，因受疫情影响，家里被诈骗到没有任何收入来源，交了这么多钱 就发了几个视频，联系不到讲师和班主任，售后也一直不给回复，对方却一直以各种缘由拒绝退款，，这对于我而言完全是欺压，对我以后生活更是雪上加霜，要求强制退款。望平台给予帮助甚是感谢，现在已经生活不下去了。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-28 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-12 14:38:05

用户发起投诉

2023-11-12 14:33:12

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