消费者权益受损!韩方科颜拒绝退款,违背承诺
网友保保_ucQiUZva
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2023年10月4日我去店里做祛痘项目,买了一个999 的套餐,然后在祛痘期间,我问会不会留印子,店员就含糊其辞,一直向我推销说要买消炎产品,不然就会留痘印,然后推销说现在力度大4980就可以一年无限次祛痘,我没买,但她一直给我说要买消炎产品,不然就可能留印子,就给我推销1990说给我配三个产品,我也没办,但一直到我做完都一直说要买消炎产品,我就买了4980的,因为我离他们店有点距离,所以一年去不了几次,就把无限次改成了36次祛痘,然后我又觉得有点不划算就让他再加12 次,总共48次,但就只做了999购买的祛痘项目一次,我脸上也留了痘印,我就不打算做了,并且我们当时约定的是祛痘项目,现在他给我说补水修复,与店家协商退款,把改扣的扣掉,该退的退给我,但她一直不退,我问为什么不退,我办卡的时候你没给我说不退的,她说收据上面有不退不换,而且我们也没有签合同,也没有给我任何的卡。现在我要求她们退款
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