投诉graff收定金之后单方面涨价，要求其退定金之后不肯退还
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已完结
我于2023年9月22日预定了一条价值828750rmb的graff项链，经双方协商同意，预先交了17万rmb的定金，并经双方同意明年（即2024年）7月前付清剩下尾款，但现在graff单方面要求我立刻付清剩下尾款，否则要涨价。 我现在不想再要这条项链，并要求把之前交的定金全数返还，graff不同意退定金，只肯把定金转换为graff店铺金，购买该品牌其他商品。
投诉进度
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