一汽奥迪Q5l劣质仪表盘
网友保保_DfHsH9O4
已完结本人于2022年5月17日在南京永达奥城汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪Q5I，购车发票如下图。2023年11月5日17:55打开车门发现仪表盘出现故障，整个盘面模糊不清，导致车辆无法正常使用。11月4日晚车辆驶入小区停车场，11月5日白天未使用车辆，车内有行车记录仪，小区有视频监控作证。本人承诺无任何人为破坏之举！2023年11月6日与永达维修人员沟通，对方未做细致检查，断定人为破坏，拒绝免费更换，并要求我们去其他4S店铺寻求解决方案。2023年11月13日，本人将车辆送去奥迪维修部，请师傅拆检仪表盘，拆完的仪表盘屏幕表面无任何划痕，更无碎裂现象，师傅当场认定这是有一台有质量问题的车辆。自购车日期起，现仍在三年质保期内。故障发生至今该店铺工作人员不主动、不积极、不配合完成售后服务，这一行为明显是在推脱责任，使我们消费者权益受到极大损害。现就车辆状况作出如下主张：①免费更换仪表盘②赔偿拆检费1200元③赔偿车辆折损费3000元④赔偿误工费及交通费5000元。
投诉进度
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