要求商家同意退货退款，对现承诺不满意退货退款

网友保保_UMEi4rJc 2023-11-15

已完结

我购买的小音箱音质太差，广告音质特别好，商家承诺不满意退货退款，两天之内处理，但是我11月12号发起退货申请，商家花言巧语拖延时间好几天了不处理，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-31 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-15 21:40:08

用户发起投诉

2023-11-15 21:34:51

投诉信息

一诺良作

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

96475330

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